複数人のユーザーを削除する場合、
「CSV削除」機能を利用する事で、csvファイルで一括でユーザーを削除する事がきます。
※ご注意
一度削除したユーザーは復旧する事は出来ません。
再度作成する場合は新規でユーザー追加を行って頂く必要がございます。
- 「管理画面」をクリックしてください。
- 管理画面が表示されます。「組織管理画面」が最初に表示されますが、
画面左の「ユーザー管理」をクリックして画面を切り替えてください。
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ユーザー管理画面が表示されましたら、
「CSV出力」をクリックしてください。
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「app_users.csv」のダウンロードが開始されますので、保存を行いファイルを開いてください。
ファイルを開くと現在登録されているユーザーが表示されます。
1行目の項目を含め、「削除したいユーザー以外」の行を削除します。
今回は、CSV削除テストユーザー1、CSV削除テストユーザー2を削除する為、
上記2名のメールアドレスのみを残し他の行は削除します。 -
項目4で残したユーザーのA列(メールアドレス)移行の項目を全て削除します。
最終行(今回は3行目)を選択し、「何も入力せずに改行を入力」します。
改行はセルを選択し、
【Windows】 Alt + Enter.
【Mac】command + option + Enter.
を入力し、「保存」を行なってください。(改行が対象終了行となります)
上記操作で、CSVファイルの準備が完了しました。 -
ユーザー管理画面に戻って頂き、
「CSV削除」を選択します。 -
ファイル選択画面が表示されるので、作成した「app_users.csv」を選択し、
「開く」をクリックしてください。
-
確認画面が表示されるので、
選択したユーザーに誤りがない事を確認し「決定」をクリックしてください。
取り込みが開始され、画面更新後ユーザーが削除されます。
※確認画面でユーザーが表示されない場合、
CSVファイルの最終行に「改行」が入力されていない場合がございます。
※「CSVファイルの行の解析に失敗しました」エラーが表示される場合、
一行目の項目説明行が残っている為、処理が出来ない状態です。
一行目を削除し、再度CSV削除より取り込みを実施してください。