いつも Linkit をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Android端末にてアプリをご利用の一部のユーザー様において、通知が正常に届かない、または遅延する事象が発生しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 現時点で判明している詳細は以下の通りです。
発生日時
2026/06/11(木) 13:50頃 ~ 継続中
対象となるお客様
Android版「Linkit」アプリをご利用中のお客様 ※iOS版アプリをご利用のお客様には影響はございません。
事象
Android端末でアプリがバックグラウンド状態(画面を閉じている、または別のアプリを開いている状態)にある場合、プッシュ通知が届かない、あるいは届くまでに大幅な遅れが発生する。
原因
Google社が提供する通知関連システムにおける障害・不具合の影響によるもの。
お客様へのアドバイス・お願い(回避策)
本不具合はGoogle社のシステム起因によるものであるため、大変恐れ入りますが、復旧までの間は以下のご対応をお願いいたします。
定期的なメッセージのご確認 通知が届かない場合でも、アプリを起動(フォアグラウンド状態に)していただくことで、最新のメッセージが同期され確認が可能となります。大変お手数ですが、定期的にアプリを起動してメッセージをご確認いただけますようお願いいたします。
今後の復旧状況や進捗がございましたら、本ページにて随時追記・ご案内いたします。 重ねてではございますが、お客様にご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。