いつも Linkit をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日までの「サーバの負荷が高く瞬間的にアクセスしづらいこと」現象、
本日からの「全体的に不安定」な状況が発生しておりましたが、
サーバ側で対応を実施させて頂き、現在(16:50頃より)は以下の現象が改善されております。
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いつも Linkit をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Linkitサーバの負荷が高く瞬間的にアクセスしづらい現象を確認しております。
現在の影響と致しまして、以下の現象を確認しております。
①メッセージを送信するとエラーマーク「!」が表示され、
送信出来ない。何度か再送信すると送信出来る。
②グループにメッセージを送信した際に、メッセージ既読が反映されない。
(ユーザーがメッセージを読んでも未読が残る)
③トークルームを作成した際に、すぐに作成されず、数分経ってから作成される。
④添付ファイルをトークルームに送る際に、「failes try again」と表示され、
送信が出来ない。何度か再送信すると送信出来る。
※②、③の現象につきましては「F5キー」等でブラウザの画面更新を頂く事で、
改善される場合がございます。
本現象につきまして現在、開発担当者にて調査中を進めております。
進行状況については、進展があり次第、ウェブサイト内でお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。