警告メールが弊社から受信した場合、
トークルームのファイルを削除頂くか、契約中の販売店さまにお問い合わせ頂き、
ストレージ容量追加をご検討ください。
弊社との直接販売をご利用のお客様や、トークルームの削除操作等がわからない場合、
弊社Linkitのお問い合わせフォーム、またはLinkitサポートのお電話にて、お問い合わせください。
・Linkit お問い合わせフォーム
https://linkit.access-company.com/inquiry/
・Linkitサポートの電話番号
TEL:03-6853-9251（平日9:00-17:30）
※Linkitのストレージ容量の仕様について
Linkitではトークルーム内のファイルの「保存期間」を設けていない為、
自動でファイルが削除される事はありません。
また、メッセージテキストの内容はストレージ容量に含まれません。
ストレージ容量の対象は写真、動画、オフィス系ファイルが該当します。
トークルーム内の容量の大きいファイルや画像の削除をお願い致します。
■トークルーム内のファイルを指定して削除する。
・WEB版Linkitでのファイル削除
トークルームを開いて頂き、削除したいファイルの「ゴミ箱マーク」をクリックし、
表示された画面で「削除」をクリックしてください。
・アプリ版Linkitでのファイル削除
トークルームを開いて頂き、削除したいファイルをファイルを長くタップしすることで、
メニューが表示されますので、削除をタップします。