Linkitではご契約により、テナント毎に使用可能サーバー容量が決定されます。
サーバー容量は、写真やオフィスファイルを等をトークルームにアップロードする事で使用され、
契約容量を超えた場合、トークルームへのファイルアップロードが出来なくなります。
本記事では、サーバー容量がなくなりファイルがアップロード出来なくなった場合の対応を記載致します。
サーバー使用量を減らす場合
・下記の記事をご確認頂き、容量の確保を実施ください。
使用可能容量を増やす場合
・Linkitのご契約により、サーバー自体の使用可能容量を増やす事が可能です。
・NTTドコモビジネスプラス様、ダイワボウ様、弊社直販の場合。
Linkitではご契約１ユーザーにつき、サーバー容量が１GB割当られますので、
ユーザー追加をご依頼頂ければ、サーバー容量を増やす事が可能です。
ご契約ID数のご変更に関しては、ご契約代理店の営業担当者様にご依頼をお願い致します。
弊社直接販売の場合、弊社にお問い合わせをお願い致します。
・OBC奉行のご契約の場合。
奉行Linkitの場合、ユーザー数に関わらず10GBでのご契約から始まります。
サーバー容量追加を行う場合、OBC営業担当者様にご依頼をお願い致します。