目次
・注意事項
通話機能について
Linkitユーザー同士で簡易音声通話が出来る機能です。
電話番号を知らないユーザー同士でも、簡単に通話出来ます。
特記事項：
・発信スマートフォン、受信スマートフォンのLinkitアプリのバージョンを最新にしてご利用ください。
・通話機能はアプリ版（iOS,Android）のLinkitでのみご利用頂けます。
WEB版（PC）から通話機能は頂けません。
・本機能はデフォルト状態ではオフになっております。
利用される場合、管理画面より設定をONにしてください。
・1回につき30分までの通話となります。30分を超える通話は切断されます。
・1ヵ月に1ユーザーにつき、50回の通話までとさせていただきます。
・ネットワーク状況によってつながらない場合があります。
通話機能をONにする
Linkitにログインしている状態の管理者ユーザー様が、
下記の「通話機能有効化」をクリックする事で、該当の管理画面に推移します。
管理者権限のユーザーより、アプリ選択で「管理画面」を選びます。
※管理画面はWEB環境でのみご利用頂けます。
管理画面が表示されましたら、左のメニューより「アプリ個別管理」欄の「Linkit」をクリックし、
表示された画面上部の「設定」タブをクリックします。
「通話機能」行の「操作」欄の「ON/OFFスイッチ」をクリックします。
確認画面が表示されるので、「決定」をクリックします。
「通話機能」の設定がONになりました。有効化設定は以上となります。
音声通話機能を利用する
音声通話を行いたい、ユーザーとの1対1のトークルームを開きます。
ユーザー名の受話器マークをタップしてください。
画面が通話機能に切り替わり、相手のユーザーを呼び出しています。
相手のユーザーは下記の様に応答画面が表示されます。
iOS版
Android版
相手のユーザーが応答を行った場合、通話が開始されます。
通話を終了する場合、「終了」をタップしてください。
通話履歴はトークルーム内に表示されます。
iOS版Linkitの場合、ユーザー間での着信、発信はOS通話アプリの履歴に表示されます。
・注意事項
バージョンの古いAndroidOSや、通話非対応のタブレット端末では、相手に対して発信操作は出来ますが、エラー表示等が何も表示されない現象がございます。
また、上記の端末では相手からも発信操作は出来るが、受信側の端末では着信表示はされず、着信のメッセージのみ表示される現象を確認しております。
サポートOSにつきましては下記の記事をご確認ください。
【WEB,iOS,Android】対応機種や対応ブラウザを教えて欲しい